Una herramienta que optimiza la asignación de turnos, mejora la organización del servicio y aporta mayor transparencia y agilidad a los procesos de firma digital.
El día de ayer se realizó la presentación del Sistema de Gestión de Turnos para Firma Digital, a cargo de la Dirección General de Innovación y Desarrollo Digital (DGIDD), una herramienta diseñada para optimizar la asignación de turnos, agilizar la atención a los usuarios y reducir los tiempos de espera.
La jornada contó con la participación del equipo técnico de la DGIDD, junto al Director de Programas y Proyectos Especiales de la Secretaría de Estado de Gestión Pública y Planeamiento, Dr. Gastón Ruiz Barrenechea, y el Ing. Ramón Jiménez.
Durante la exposición, el equipo técnico presentó las principales funcionalidades del sistema, destacando su contribución a la digitalización de procesos, la mejora en la organización del servicio y la optimización de la gestión interna. Asimismo, se remarcó como un aspecto clave el fortalecimiento de la transparencia, al permitir un mayor control y seguimiento de los turnos asignados.
Esta iniciativa se enmarca en las acciones orientadas a modernizar los servicios y brindar una atención más eficiente, ordenada y accesible para la ciudadanía.
